|
|
| Wij hebben in 2016 de overstap gemaakt naar TSE en zijn inmiddels een aantal jaren verder. TSE doet precies dat waarvoor het gemaakt is, zonder al teveel poespas en dure uitbreidingen die het programma onwerkbaar maken. De Korte lijn die je als gebruiker met de programmeurs ervaar ik als zeer prettig, in tegenstelling tot andere helpdesks wordt je hier direct geholpen door iemand die er echt verstand van heeft. Eén belletje heen en weer en je bent geholpen! Wij zijn zeer tevreden, overal wordt naar geluisterd en ze staan altijd klaar. Zelf aangedragen ideeën worden hierdoor ook vaak snel geïmplementeerd. |
|
|
|
|
| Ik ben al een jarenlange gebruiker van het ONT-Pakket, zeer betrouwbare software. De medewerkers staan altijd voor je klaar en staan open voor alle suggesties die ik als gebruiker aandraag. Binnen onze praktijk faciliteren wij vele aspecten van de mondzorg en hebben deze dan ook allen ondergebracht in het ONT-Pakket. Voor de medewerkers is het zeer gebruiksvriendelijk en voor mij als praktijkhouder genereert het veel analytische data. En zeker niet onbelangrijk: Dat alles voor een redelijke prijs! |
|
|
|
|
Sinds 2023 zijn wij gebruikers van ONT-pakket van TSE. In het verleden gebruikten wij een ander pakket, maar toen we met een uitbreiding van onze locatie en een behandelaar werden geconfronteerd verliep dit nogal omslachtig. Toen wij bij per toeval een mailing van TSE ontvingen over het ONT-pakket hebben we gelijk contact gezocht en de situatie uitgelegd.
Al snel merkten we dat TSE begreep wat we nodig hadden, en binnen twee weken was alles geregeld omtrent de overstap.
TSE is betrouwbaar en altijd bereikbaar: bij hen zijn de lijntjes kort en worden oplossingen vaak zo snel als binnen 24 uur verzorgd.
Het ONT-pakket zelf is een aanpasbaar systeem en de vrijheid om het in te richten naar onze specifieke behoeften maakt het zeer uitgebreid.
Daarnaast is de samenwerking met TPP Solution ideaal omdat het veel werk uit handen neemt als het gaat om aanvragen en declareren.
We willen TSE bedanken voor de support en we kijken uit naar een mooie samenwerking.
Van der male Tandprothetiek, Zwijndrecht |
|
|
|
|
| Monzorgcentrum Oisterwijk |
Wij zijn een inmiddels volledig gedigitaliseerde tandprothetische praktijk, wat ook aanpassingen vergt aan de administratieve software. Hierbij denkt TSE ook mee en heeft het mogelijk gemaakt onze digitale bestanden te koppelen aan onze patiënten administratie, zo behoort zoeken tot het verleden. Een administratie pakket wat je kan aanpassen tot maatwerk voor je eigen tandprothetische praktijk.
- Toine |
|
|
|
|
| Ik ben sinds begin 2020 een nieuwe gebruiker van het ONT-Pakket. Jaren in loondienst met andere programma’s gewerkt, maar nu als zelfstandige gekozen voor TSE. Het bleek een goede keuze! Het programma is perfect te gebruiken in de praktijk, het is makkelijk in gebruik en duidelijk. Allerlei opties zijn mogelijk. In het begin is het uiteraard even kennismaken en wennen aan het nieuwe programma. Hierbij krijg ik perfecte ondersteuning van de helpdesk. Meerdere keren met verschillende vragen gebeld en altijd even goed, duidelijk en snel geholpen. Ze leggen alles goed uit, stap voor stap, en kom je er niet uit kijken ze mee op afstand en helpen je zo verder, top! |
|
|
|
|
| Anne-Martine van Kralingen |
| “Wij gebruiken TSE nu al een aantal jaren. De overstap naar een ander programma is altijd spannend en wennen. Maar door de steun en altijd direct hulp zijn wij maar al te blij dat we deze keuze hebben gemaakt. Doordat je het programma kunt personaliseren is de leercurve van het gebruik sneller en makkelijker. En als je er dan toch niet uitkomt is er altijd een helpende hand en een luisterend oor.” |
|
|
|
|
|
|
|
|