|
|
| Ik ben sinds begin 2020 een nieuwe gebruiker van het ONT-Pakket. Jaren in loondienst met andere programma’s gewerkt, maar nu als zelfstandige gekozen voor TSE. Het bleek een goede keuze! Het programma is perfect te gebruiken in de praktijk, het is makkelijk in gebruik en duidelijk. Allerlei opties zijn mogelijk. In het begin is het uiteraard even kennismaken en wennen aan het nieuwe programma. Hierbij krijg ik perfecte ondersteuning van de helpdesk. Meerdere keren met verschillende vragen gebeld en altijd even goed, duidelijk en snel geholpen. Ze leggen alles goed uit, stap voor stap, en kom je er niet uit kijken ze mee op afstand en helpen je zo verder, top! |
|
|
|
|
Bij de start van Denticien stonden wij voor de keuze welke software wij zouden gaan gebruiken in onze nieuwe winkels.
Voor ons waren een paar punten zeer essentieel ;
Korte lijnen met support en development
Snel kunnen schakelen met aanpassingen en wensen
Mee kunnen opschalen met een grotere organisatie
Een goed werkende en betaalbare cloud oplossing
Na 2 jaar ervaring met TSE zijn wij zeer tevreden over het pakket en de mogelijkheden. De snelheid van de support maar ook meedenken in nieuwe mogelijkheden en wensen zijn essentiële punten.
Het pakket is stabiel en de cloud oplossing is ideaal voor grotere praktijken met meerdere vestigingen
- Germen Versteeg |
|
|
|
|
| Anne-Martine van Kralingen |
| “Wij gebruiken TSE nu al een aantal jaren. De overstap naar een ander programma is altijd spannend en wennen. Maar door de steun en altijd direct hulp zijn wij maar al te blij dat we deze keuze hebben gemaakt. Doordat je het programma kunt personaliseren is de leercurve van het gebruik sneller en makkelijker. En als je er dan toch niet uitkomt is er altijd een helpende hand en een luisterend oor.” |
|
|
|
|
| Als recente gebruiker ben ik buitengewoon enthousiast over de gebruiksvriendelijke tools en uitgebreide functies die het softwareprogramma van TSE te bieden heeft. Hoewel het aanvankelijk wat tijd kostte om het programma goed te begrijpen, verliep dit proces soepel dankzij de bijzonder vriendelijke en toegankelijke ondersteuning van het TSE-team. |
|
|
|
|
| Ik ben al een jarenlange gebruiker van het ONT-Pakket, zeer betrouwbare software. De medewerkers staan altijd voor je klaar en staan open voor alle suggesties die ik als gebruiker aandraag. Binnen onze praktijk faciliteren wij vele aspecten van de mondzorg en hebben deze dan ook allen ondergebracht in het ONT-Pakket. Voor de medewerkers is het zeer gebruiksvriendelijk en voor mij als praktijkhouder genereert het veel analytische data. En zeker niet onbelangrijk: Dat alles voor een redelijke prijs! |
|
|
|
|
Na lang nadenken en oriënteren over welk programma ik moest kiezen, wist ik het zeker: ik ga voor TSE. En daar ben ik heel blij mee, want het programma sluit perfect aan bij de tandprothetische praktijk.
Ik heb gekozen voor TSE in de cloud, omdat er vaak updates zijn en ik me daar in de cloud geen zorgen over hoef te maken. Toen ik TSE aanschafte, werden mijn patiëntgegevens overgezet, waarna ik ongeveer twee maanden heb geoefend en de instellingen voor onder andere mail en verwijzingen voor de kaakchirurg en tandarts heb aangepast. Op 4 augustus zijn mijn patiëntgegevens opnieuw overgezet en ben ik echt met TSE aan de slag gegaan.
In het begin moest ik erg wennen aan de indeling van het programma, maar ik ontdekte al snel dat alles goed in elkaar zit en dat het gemakkelijk te gebruiken is. Zo kun je eenvoudig een machtigingsaanvraag doen en mails naar patiënten sturen. Bij een COV-controle zie je meteen of iemand onder de WLZ valt (hiervoor heb je wel een autorisatie van Vecozo nodig).
Een groot pluspunt is de uitstekende service van TSE. Wanneer je belt, krijg je direct iemand aan de lijn en hoef je niet te wachten tot er misschien iemand terugbelt die dag.
Ik ben ook erg tevreden dat TSE samenwerkt met TPP Solution. Zij hebben de werkstukken in TSE gemaakt, die zeer uitgebreid zijn. Bij TPP Solution word je ook weer uitstekend geholpen en dat altijd direct. |
|
|
|
|
|
|
|
|